Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
1. Données que nous traitons
Dans le cadre du Service, nous traitons pour le compte de nos Abonnés : données d'identité des personnes vérifiées (nom, prénom, date de naissance, nationalité), données des documents transmis (recto/verso de pièce d'identité, passeport), images biométriques (selfies, captures de session de liveness) et métadonnées techniques (journaux d'accès, adresse IP).
2. Finalités
Ces données sont traitées exclusivement pour : vérifier l'identité de la personne (OCR, comparaison faciale, détection de vivacité), produire un résultat de vérification, assurer la traçabilité et la sécurité du Service. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni réutilisées pour entraîner des modèles à des fins tierces.
3. Responsabilité de traitement
Dans la relation entre BloKYC et l'Abonné : l'Abonné est responsable du traitement des données de ses utilisateurs finals (il doit les informer et recueillir les consentements requis, dont le consentement explicite au traitement biométrique) ; BloKYC agit comme sous-traitant et n'utilise les données que sur instruction de l'Abonné.
4. Conservation et suppression
Les documents et données biométriques sont conservés le temps strictement nécessaire à la vérification et à la gestion des contestations. L'Abonné peut demander à tout moment la suppression des données d'une vérification (support@blokyc.me) ; la suppression est opérée sous 30 jours. Les espaces de travail inactifs voient leurs données purgées après notification.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre : chiffrement des communications (TLS), contrôle d'accès strict basé sur les rôles, isolation des données entre Abonnés, stockage des documents hors de tout répertoire public, authentification forte (double facteur disponible) et journalisation des accès.
6. Sous-traitants
Le traitement des images (OCR, liveness, comparaison faciale) est opéré par notre infrastructure technique dédiée. Les paiements sont traités par FeexPay (aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs). Les emails transactionnels sont acheminés via Brevo.
7. Vos droits
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition auprès de l'Abonné dont elles sont clientes, ou directement auprès de nous à support@blokyc.me. Conformément à la loi n°2017-20 portant code du numérique en République du Bénin, toute réclamation peut également être adressée à l'APDP (Autorité de Protection des Données Personnelles).
Document de base à compléter avec votre conseil juridique (registre des traitements, DPA, analyse d'impact biométrie).